termos e Condições
Seção 1 Escopo e Termos e Condições
(1) Exclusivamente os seguintes termos e condições gerais na versão em vigor no momento da ordem será aplicada a todos os relacionamentos comerciais constituídos pelo uso da loja on -line da Mangará Shoes BV. Os termos desviados não serão reconhecidos, a menos que sua aplicabilidade tenha sido explicitamente confirmada por escrito. Após a conclusão de uma ordem, o relacionamento contratual é constituído entre os sapatos Mangará BV e a parte do pedido ("Cliente").
(2) O idioma contratual é inglês.
(3) A gama de produtos oferecidos em nossa loja on -line é destinada exclusivamente a clientes com pelo menos 18 anos.
Seção 2 Conclusão do contrato
(1) Os clientes são convidados a visitar a loja on -line para solicitar os produtos disponíveis na Internet, em que o valor mínimo por pedido é de 25,00 €. A apresentação do produto na loja on-line constitui apenas um convite não vinculativo ao cliente para solicitar um determinado produto.
(2) O cliente tem o direito de selecionar produtos da faixa disponível fornecida pela Mangará Shoes BV e de marcá -los para compra usando o botão "Adicionar ao carrinho de compras". O processo do pedido continua se o cliente clicar no botão "Prossiga para o checkout" e for concluído usando o botão "Comprar". Ao clicar no botão "Comprar", o cliente envia um pedido de ligação para comprar os produtos listados na visão geral do pedido. O cliente tem o direito de revisar e alterar os dados a qualquer momento antes de fazer o pedido. O pedido só pode ser feito se o cliente clicar para aceitar a política de privacidade e esses termos e condições gerais, que se tornarão elementos integrais do contrato.
(3) Mangará Shoes BV envia ao cliente uma confirmação automática de pedidos por e-mail, reiterando o pedido do cliente. Os clientes podem usar o recurso "Imprimir" para imprimir uma cópia desta confirmação. A confirmação automática do pedido apenas documenta que a Mangará Shoes BV recebeu o pedido do cliente. Não constitui uma aceitação da ordem. O contrato só entra em vigor pela aceitação da Ordem da Mangará Shoes BV, que é enviada em um e-mail separado ou que ocorre pela notificação da remessa (confirmação de envio), ou seja, pela entrega dos produtos.
(4) Entre outros motivos, a Mangará Shoes BV tem o direito de rejeitar a execução de um pedido e, portanto, a conclusão de um contrato de compra se os pedidos anteriores ainda não tiverem sido liquidados na íntegra e, em particular, se o cliente estiver em falta de pagamento. Como alternativa, a Mangará Shoes BV tem o direito de adiar a execução da ordem e, portanto, o cumprimento das obrigações estabelecidas no novo contrato de compra até que a satisfação completa do pedido anterior tenha ocorrido. Mangará Shoes BV notificará o cliente por cobertura separada neste caso.
(5) O contrato é concluído no idioma inglês.
Seção 3 Disponibilidade dos produtos e entrega
(1) a disponibilidade de um produto pode variar dependendo dos requisitos do cliente (tamanho, cor, etc.); A disponibilidade é observada para cada produto. Produtos indisponíveis não podem ser encomendados. No entanto, o cliente tem o direito de colocar seu nome na lista de espera. Mangará Shoes BV notificará o cliente no caso de o status de disponibilidade mudar retrospectivamente e nesses casos pode recusar -se a aceitar o pedido.
(2) Entrega e cobrança ocorrem no nome e por conta dos sapatos mangará bv.
(3) Dependendo do método de remessa selecionado, o tempo de entrega dos produtos disponíveis geralmente não será superior a uma semana, calculado a partir do recebimento do pagamento por pedidos pré -pagos. Mangará Shoes BV tem o direito de fazer entregas parciais.
(4) Mangará Shoes BV notificará o cliente imediatamente sobre qualquer obstáculo à entrega em caso de força maior ou incidentes semelhantes, como greve, bloqueio, escassez de recursos, bem como gargalos de transporte e interrupções operacionais que não são culpa de Mangará Shoes BV, por exemplo, causado por danos causados por fogo, água ou máquina. A obrigação de entregar os produtos ordenados é suspensa durante a duração desses obstáculos de desempenho; Mangará Shoes BV informará o cliente sobre esses obstáculos de desempenho e sua retificação. O cliente tem o direito de se retirar do contrato, caso esse tipo de obstáculo de desempenho persista por um período que dura mais de quatro semanas. Não haverá outras reivindicações contra os sapatos Mangará, em particular, reivindicações de indenização.
(5) As seguintes restrições na entrega se aplicam: Mangará Shoes BV apenas envia a clientes cujo local de residência comum (endereço da fatura) está em um dos países a seguir e que especificaram um endereço de entrega no mesmo país: Croácia.
Seção 4 preços e custos de envio
(1) Todos os preços declarados na loja on -line incluem a taxa estatutária de imposto sobre valor agregado. O valor mínimo do pedido por pedido é de 25,00 €. O preço real do produto é autoritário a esse respeito.
(2) As entregas são feitas exclusivamente na Europa.
(3) O envio ocorre usando DHL.
(4) O cliente deve pagar uma parte dos custos de envio para cada pedido, declarado na visão geral do pedido antes de fazer o pedido. O valor depende do método de envio selecionado. O número de produtos ordenados é irrelevante para o cálculo dos custos de envio.
(5) Os custos de remessa são cobrados em uma ocasião apenas no caso de razões técnicas ou logísticas exigir o envio em várias remessas parciais.
Seção 5 Termos de pagamento
(1) Os clientes podem efetuar pagamento por cartão de crédito.
(2) O preço de compra é pago junto com o pedido.
Seção 6 Direito de compensação e retenção
(1) Você só tem direito a compensar uma reclamação se a sua reconvenção tiver sido legalmente estabelecida ou se não for contestada por nós ou for reconhecida por nós, ou se estiver reciprocamente relacionada à nossa reivindicação.
(2) Você só pode exercer um direito de retenção, na medida em que sua reconvenção é baseada no mesmo relacionamento contratual.
Seção 7 Garantia para deficiências materiais
(1) Mangará Shoes BV é responsável por deficiências materiais de acordo com os termos estabelecidos por lei. O período de garantia para produtos entregues às empresas será doze meses a partir da entrega.
(2) O cliente é obrigado a relatar sem demora qualquer material óbvio e defeitos de fabricação em produtos entregues, bem como danos ao transporte, na medida em que o cliente não é um consumidor.
Seção 8 Responsabilidade
(1) Sapatos Mangará BV é totalmente responsável por intenção intencional e negligência grave; A responsabilidade é limitada ou excluída de acordo com os termos estabelecidos a seguir.
(2) A responsabilidade dos sapatos Mangará BV é limitada a danos típicos desse tipo de contrato e que era previsível após a conclusão do contrato.
(3) Os sapatos Mangará BV só se responsabilizam por negligência, pois se refere à violação de uma obrigação cuja adesão é de particular importância ao cumprimento do objetivo contratual (obrigação cardeal). A limitação de responsabilidade estabelecida no exposto será aplicada nesses casos; A responsabilidade por leve negligência é excluída.
(4) A responsabilidade por danos indiretos ou por danos subseqüentes, em particular por danos causados por interrupções nas operações comerciais e perda de lucros, deve ser excluída em todos os casos.
(5) A limitação de responsabilidade não se aplica a ferimentos causados à vida, membro ou saúde, ou a reivindicações com base na Lei de Responsabilidade do Produto da Bélgica. Isso é sem preconceito a responsabilidades decorrentes de garantias aceitas por Mangará Shoes BV.
(6) Essas limitações de responsabilidade também se aplicam ao benefício de nossos agentes indiretos.
Seção 9 Direito de cancelamento
Se o cliente for um consumidor e firmou um contrato com a mangará sapatos bv usando esta loja on -line, o cliente terá direito de cancelar de acordo com as seguintes estipulações:
Política de cancelamento.
Direito de cancelamento
Você tem direito a cancelar este contrato dentro de 14 dias sem especificar razões. O direito de cancelamento dura 14 dias a partir do dia em que você ou terceiros especificados por você (que não é a transportadora) tomou posse do item final.
Para exercer seu direito de cancelar, você deve entrar em contato conosco em
Mangará Sapatos bv
Endereço de e-mail: Services@Mangara.be
dando -nos uma declaração clara (por exemplo, por correio, fax ou e -mail) sobre sua decisão de cancelar este contrato. Você pode usar o formulário de cancelamento de amostra fechado, no entanto, isso não é obrigatório: Baixe o formulário de cancelamento de amostra.
Se você receber documentos com a entrega na qual os detalhes de contato alternativos são especificados para o aviso de cancelamento, você poderá também enviar detalhes do seu cancelamento usando esses detalhes. Para cumprir o prazo para cancelamento, é suficiente enviar a notificação declarando que está exercitando seu direito de cancelar antes que o período de cancelamento expire.
Conseqüências do cancelamento
Se você cancelar este contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (com exceção de quaisquer custos adicionais decorrentes como conseqüência de você escolher um tipo diferente de entrega para a entrega padrão mais barata oferecida por nós) , e esse reembolso deve ser feito imediatamente, o mais tardar 14 dias a partir da data em que recebemos notificação do seu contrato cancelamento. A menos que tenha concordado explicitamente com você de outra forma, usaremos o mesmo método de pagamento para esse reembolso que você usou para a transação original: em nenhuma conta, você será cobrado taxas como resultado desse reembolso. Podemos nos recusar a emitir o reembolso até recebermos os itens devolvidos ou até que você tenha produzido evidências de que enviou os itens de volta, dependendo do que acontece anteriormente. Você deve devolver os itens imediatamente e absolutamente o mais tardar 14 dias após a data em que nos informou sobre o cancelamento deste contrato. O endereço de retorno é:
Webship E-Fulfilment Bélgica
Endereço: Oudenaardestraat 84, 8570 Anzegem, Bélgica
Se você receber documentos com a entrega em que um endereço alternativo é fornecido para devolver mercadorias no caso de cancelamento, você poderá retornar os itens a esse outro endereço, em vez do endereço especificado acima.
O prazo para devolução é considerado cumprido se você despachar os itens dentro de 14 dias.
Você cobre os custos imediatos do retorno das mercadorias.
Você só precisará cobrir qualquer possível perda de valor, se essa desvalorização puder ser rastreada até o manuseio desnecessário por você ao inspecionar a condição, características e funcionalidades do item.
Baixe o formulário de cancelamento (.pdf | 60,1 ko)
Seção 10 Reserva do título
Os produtos enviados continuarão sendo propriedade da Mangará Shoes BV até que o pagamento completo seja recebido. A Mangará Shoes BV tem o direito de se retirar do contrato e a exigir o retorno dos produtos no caso de o cliente não pagar por mais de dez dias.
Seção 11 Proteção de dados
(1) No cumprimento de contratos, a Mangará Shoes BV coleta dados pessoais relacionados ao cliente. A esse respeito, os sapatos de mangará BV devem aderir às disposições da Lei de Proteção de Dados da Bélgica e de todas as outras disposições estatutárias relevantes.
(2) Mangará Shoes BV apenas coletará, processará ou usará dados mestre e de uso sem o consentimento do cliente, na medida em que isso é necessário para o cumprimento do relacionamento contratual. Outros detalhes estão contidos na Política de Privacidade, que podem ser acessados na loja on -line.
Seção 12 Disposições finais
(1) As leis da República Federal da Belga, com exclusão da Convenção da ONU sobre a venda internacional de mercadorias (CISG), serão aplicadas a todos os contratos entre os sapatos Mangará BV e o cliente. Isso é sem prejuízo às disposições estatutárias relativas às restrições à lei que governa a lei e a aplicabilidade de regulamentos obrigatórios no país em que o cliente tem seu local de residência comum.
(2) O local exclusivo de realização de todas as disputas decorrentes da relação contratual entre os sapatos Mangará BV e o Cliente estará no domicílio da Mangará Shoes BV, desde que o cliente seja um negócio registrado, uma pessoa legal ou um fundo especial em público lei.
Seção 13 Plataforma da Comissão da UE para Resolução de Disputas Online
(1) A Comissão da UE fornece uma plataforma para resolução de disputas on -line, que pode ser acessada no link a seguir: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Esta plataforma é um porto de chamada para acordos fora de quadra decorrentes de contratos de compra ou serviço on-line envolvendo um consumidor.
(3) Não estamos preparados ou obrigados a participar de um procedimento de liquidação de disputas perante um Conselho de Arbitragem.
(4) Este site é governado pela lei belga. Qualquer disputa ou litígio que possa surgir da interpretação ou execução dela será a jurisdição exclusiva daqueles tribunais para os quais a sede da Mangará Shoes BV está sujeita.