algemene voorwaarden
Sectie 1 omvang en voorwaarden
(1) Exclusief de volgende algemene algemene voorwaarden in de versie die op het moment van bestelling van toepassing zijn, zijn van toepassing op alle zakelijke relaties die zijn samengesteld door het gebruik van de online winkel Mangará schoenen BV. Afwijkende voorwaarden worden niet erkend, tenzij hun toepasbaarheid expliciet schriftelijk werd bevestigd. Na afloop van een bevel bestaat de contractuele relatie tussen Mangará -schoenen BV en de bestelpartij ("klant").
(2) De contractuele taal is Engels.
(3) Het assortiment producten dat in onze online winkel wordt aangeboden, is exclusief gericht op klanten die minstens 18 jaar oud zijn.
Sectie 2 Conclusie van het contract
(1) Klanten worden uitgenodigd om de online winkel te bezoeken om de beschikbare producten op internet te bestellen, waarbij de minimumwaarde per bestelling 25,00 € is. De productpresentatie in de online winkel vormt slechts een niet-bindende uitnodiging voor de klant om een bepaald product te bestellen.
(2) De klant heeft het recht om producten te selecteren uit het beschikbare bereik van Mangará -schoenen BV, en om ze te markeren voor aankoop met behulp van de knop "Toevoegen aan de winkelwagentje". Het bestelproces gaat door als de klant vervolgens op de knop "doorgaan met het afrekenen" klikt en wordt voltooid met behulp van de knop "Kopen". Door op de knop "Kopen" te klikken, dient de klant een bindende bestelling in om de producten in het besteloverzicht te kopen. De klant heeft het recht om de gegevens op elk gewenst moment te beoordelen en te wijzigen voordat de bestelling wordt geplaatst. De bestelling kan alleen worden geplaatst als de klant klikt om het privacybeleid en deze algemene voorwaarden te accepteren, die vervolgens integrale elementen van het contract worden.
(3) Mangará schoenen BV stuurt de klant een automatische bestelbevestiging per e-mail, waardoor de bestelling van de klant wordt herhaald. Klanten kunnen de functie "Afdrukken" gebruiken om een kopie van deze bevestiging af te drukken. De automatische orderbevestiging documenteert alleen dat Mangará -schoenen BV de bestelling van de klant hebben ontvangen. Het vormt geen acceptatie van het bevel. Het contract wordt alleen in werking getreden door een aanvaarding van de bestelling door Mangará schoenen BV die in een afzonderlijke e-mail wordt verzonden of die plaatsvindt door kennisgeving van verzending (verzendbevestiging), d.w.z. door de levering van de producten.
(4) Onder andere redenen heeft Mangará -schoenen BV het recht om de uitvoering van een bestelling af te wijzen en dus de conclusie van een aankoopcontract als eerdere bestellingen nog niet volledig zijn geregeld, en in het bijzonder als de klant in gebreke blijft met betaling. Als alternatief heeft Mangará -schoenen BV het recht om de uitvoering van de bestelling uit te stellen en dus de vervulling van de verplichtingen in het nieuwe aankoopcontract uit te stellen totdat volledige voldoening van de vorige bestelling heeft plaatsgevonden. Mangará schoenen BV zullen de klant in dit geval op de hoogte stellen van een afzonderlijke dekking.
(5) Het contract wordt gesloten in de Engelse taal.
Sectie 3 Beschikbaarheid van de producten en levering
(1) de beschikbaarheid van een product kan variëren, afhankelijk van de vereisten van de klant (grootte, kleur, enz.); Beschikbaarheid wordt opgemerkt voor elk product. Niet -beschikbare producten kunnen niet worden besteld. Desondanks heeft de klant het recht om zijn/haar naam op de wachtlijst te plaatsen. Mangará schoenen BV zullen de klant op de hoogte stellen in het geval dat de beschikbaarheidsstatus achteraf verandert en in deze gevallen kan weigeren de bestelling te accepteren.
(2) Levering en facturering vindt plaats in de naam en op de rekening van Mangará -schoenen bv.
(3) Afhankelijk van de geselecteerde verzendmethode, is de levertijd voor beschikbare producten over het algemeen niet meer dan een week, berekend op basis van de ontvangst van de betaling voor prepaid bestellingen. Mangará schoenen BV heeft het recht om gedeeltelijke leveringen te doen.
(4) Mangará-schoenen BV zullen de klant onmiddellijk op de hoogte stellen van enige belemmering aan levering in het geval van overmacht of soortgelijke incidenten zoals staking, lock-out, schaarste aan middelen en transportknelpunten en operationele verstoringen die niet de schuld zijn van de schuld van Mangará schoenen bv, bijvoorbeeld veroorzaakt door vuur-, water- of machineschade. De verplichting om de geordende producten te leveren, is opgehangen voor de duur van deze hindernissen; Mangará schoenen BV zullen de klant informeren over deze hindernissen en hun rectificatie. De klant heeft het recht om zich terug te trekken uit het contract in het geval dat dit soort prestatiebraling blijft bestaan voor een periode van meer dan vier weken. Er zullen geen andere claims zijn tegen Mangará -schoenen BV, met name beweert een schadevergoeding.
(5) De volgende leveringsbeperkingen zijn van toepassing: MANGARá schoenen BV worden alleen verzonden naar klanten wiens gewone woonplaats (factuuradres) in een van de volgende landen is en die een verzendadres in hetzelfde land hebben gespecificeerd: Kroatië.
Sectie 4 prijzen en verzendkosten
(1) Alle in de online winkel vermeld prijzen omvatten de wettelijke tarief van belasting met toegevoegde waarde. De minimale bestelwaarde per bestelling is 25,00 €. De werkelijke productprijs is in dit opzicht gezaghebbend.
(2) Leveringen worden uitsluitend gedaan in Europa.
(3) Verzending vindt plaats met DHL.
(4) De klant moet een deel van de verzendkosten voor elke bestelling betalen, die in het besteloverzicht worden vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst. Het bedrag hangt af van de geselecteerde verzendmethode. Het aantal geordende producten is niet relevant voor de berekening van verzendkosten.
(5) Verzendkosten worden slechts één keer in rekening gebracht in het geval dat technische of logistieke redenen verzending vereisen in verschillende gedeeltelijke zendingen.
Sectie 5 betalingsvoorwaarden
(1) Klanten kunnen betaling doen per creditcard.
(2) De aankoopprijs is verschuldigd samen met de bestelling.
Sectie 6 Recht op afzet en behoud
(1) U hebt alleen het recht om een claim te compenseren als uw tegenvordering wettelijk is vastgesteld, of als deze niet door ons wordt betwist of door ons wordt erkend, of als deze wederzijds nauw verwant is aan onze claim.
(2) U mag alleen een recht van retentie uitoefenen, voor zover uw tegenvordering is gebaseerd op dezelfde contractuele relatie.
Sectie 7 garantie voor materiële tekortkomingen
(1) Mangará -schoenen BV is aansprakelijk voor materiële tekortkomingen volgens de onder wet uiteengezette voorwaarden. De garantieperiode voor producten die aan bedrijven worden geleverd, is twaalf maanden na levering.
(2) De klant is verplicht om zonder vertraging enig voor de hand liggend materiaal- en productiedefecten in geleverde producten en transportschade te melden, voor zover de klant geen consument is.
Sectie 8 Aansprakelijkheid
(1) Mangará -schoenen BV is volledig aansprakelijk voor opzettelijke intentie en grove nalatigheid; Aansprakelijkheid wordt anders beperkt of uitgesloten volgens de in het volgende uiteengezette voorwaarden.
(2) De aansprakelijkheid van Mangará -schoenen BV is beperkt tot schade die typerend is voor dit soort contract en dat was te voorzien na afsluiting van het contract.
(3) Mangará -schoenen BV zijn alleen aansprakelijk voor lichte nalatigheid, omdat het verwijst naar de schending van een verplichting waarvan de naleving van bijzonder belang is voor de vervulling van het contractuele doel (kardinale verplichting). De beperking van de aansprakelijkheid die uiteengezet is in het voorgaande is in deze gevallen van toepassing; Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid wordt anders uitgesloten.
(4) Aansprakelijkheid voor indirecte schade of voor vervolgschade, met name voor schade veroorzaakt door onderbrekingen in bedrijfsactiviteiten en winstverlies, moet in alle gevallen worden uitgesloten.
(5) De beperking van de aansprakelijkheid is niet van toepassing op verwondingen die zijn veroorzaakt voor het leven, ledematen of gezondheid, of op claims op basis van de België Product Liability Act. Dit is zonder vooroordelen aan verplichtingen die voortvloeien uit garanties die zijn aanvaard door Mangará schoenen bv.
(6) Deze beperkingen op aansprakelijkheid zijn ook van toepassing op het voordeel van onze plaatsvervangende agenten.
Sectie 9 Recht op annulering
Als de klant een consument is en een contract heeft gesloten met Mangará -schoenen BV door deze online winkel te gebruiken, heeft de klant het recht om te annuleren in overeenstemming met de volgende bepalingen:
Annuleringsbeleid.
Rechts van annulering
U hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen te annuleren zonder redenen te specificeren. Het recht op annulering duurt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een derde partij die u hebt gespecificeerd (die niet de koerier is) het laatste item in bezit nam.
Om uw recht om te annuleren uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen
Mangará schoenen bv
E-mailadres: services@mangara.be
ons een duidelijke verklaring geven (bijvoorbeeld per post, fax of e -mail) over uw beslissing om dit contract te annuleren. U mag het ingesloten monster annuleringsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht: Download een voorbeeld van annuleringsformulier.
Als u documenten ontvangt met de levering waarin alternatieve contactgegevens zijn opgegeven voor de annuleringsbericht, kunt u naar eigen goeddunken ook details van uw annulering verzenden met behulp van deze details. Om de deadline voor annulering te halen, is het voldoende voor u om de melding te verzenden waarin staat dat u uw recht uitoefent om te annuleren voordat de annuleringsperiode is verlopen.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract annuleert, moeten we alle betalingen terugbetalen die we van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het gevolg van u die een ander type levering kiest voor de goedkoopste standaard levering die door ons wordt aangeboden) , en deze terugbetaling moet onmiddellijk worden gedaan, uiterlijk 14 dagen na de datum waarop we een melding ontvangen van uw contract annulering. Tenzij anders expliciet met u het eens is, zullen we dezelfde betaalmethode gebruiken voor deze terugbetaling als u gebruikt voor de oorspronkelijke transactie: in geen enkele rekening worden u kosten in rekening gebracht als gevolg van deze terugbetaling. We kunnen weigeren de terugbetaling uit te geven totdat we de geretourneerde items hebben ontvangen of totdat u bewijs heeft opgeleverd dat u de items terug hebt verzonden, afhankelijk van wat eerder gebeurt. U moet de items onmiddellijk en absoluut niet later dan 14 dagen na de datum waarop u ons op de hoogte bracht over de annulering van dit contract, retourneert. Het retouradres is:
Webship e-fullfilment België
Enderço: Oudenardestraat 84, 8570 Anzegem, Bélgica
Als u documenten ontvangt met de levering waarin een alternatief adres wordt gegeven voor het retourneren van goederen in geval van annulering, kunt u naar eigen goeddunken de items ook naar dit andere adres retourneren in plaats van het hierboven opgegeven adres.
De deadline voor retour wordt geacht te zijn gehaald als u de items binnen 14 dagen verzendt.
U dekt de onmiddellijke kosten voor het retourneren van de goederen.
U hoeft alleen elk mogelijk waardeverlies te dekken, als deze devaluatie kan worden herleid tot onnodige afhandeling door u bij het inspecteren van de toestand, kenmerken en functionaliteit van het item.
Download het annuleringsformulier (.pdf | 60.1 ko)
Sectie 10 Titelreservering
De verzonden producten blijven eigendom van Mangará schoenen BV totdat de volledige betaling is ontvangen. MANGARá schoenen BV heeft het recht om zich terug te trekken uit het contract en om de rendement van de producten te eisen in het geval dat de klant langer dan tien dagen in gebreke blijft.
Sectie 11 Gegevensbescherming
(1) In de vervulling van contracten verzamelt Mangará -schoenen BV persoonlijke gegevens met betrekking tot de klant. In dit opzicht houdt Mangará -schoenen BV zich aan de bepalingen van de België Data Protection Act en alle andere relevante wettelijke bepalingen.
(2) Mangará -schoenen BV zullen alleen master- en gebruiksgegevens verzamelen, verwerken of gebruiken zonder de toestemming van de klant voor zover dit nodig is voor het vervullen van de contractuele relatie. Andere details zijn opgenomen in het privacybeleid, dat toegankelijk is in de online winkel.
Sectie 12 definitieve bepalingen
(1) De wetten van de Federale Republiek Belg met uitsluiting van het VN -Verdrag inzake de internationale verkoop van goederen (CISG) zijn van toepassing op alle contracten tussen Mangará -schoenen BV en de klant. Dit is zonder afbreuk te doen aan de wettelijke bepalingen met betrekking tot beperkingen op het gebied van de rechtbank en de toepasbaarheid van verplichte voorschriften in het land waarin de klant zijn/haar gemeenschappelijke woonplaats heeft.
(2) De exclusieve plaats van vervulling voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen Mangará -schoenen BV en de klant is in de woonplaats van Mangará -schoenen BV, op voorwaarde dat de klant een geregistreerde onderneming, een rechtspersoon of een speciaal fonds onder openbaar is wet.
Sectie 13 Platform van de EU -commissie voor online geschillenbeslechting
(1) De EU -commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, die toegankelijk is onder de volgende link: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Dit platform is een aanloophaven voor buitengerechtelijke nederzettingen die voortvloeien uit online aankoop- of servicecontracten waarbij een consument betrokken is.
(3) We zijn niet voorbereid of verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure vóór een arbitragebestuur van de consument.
(4) Deze site wordt beheerst door de Belgische wet. Elk geschil of rechtszaak dat kan voortvloeien uit de interpretatie of uitvoering daarvan zal de exclusieve jurisdictie zijn van die rechtbanken waaraan Mangará schoenen BV hoofdkantoor is onderworpen.